La Caja de Herramientas del Liderazgo
El liderazgo, como cualquier otra destreza, se puede ejercitar habilidosamente utilizando las herramientas adecuadas. De la misma forma que un gran artista no puede hacer nada sin sus pinceles, sus lienzos o su pintura; es importante que los líderes estén equipados con las herramientas necesarias para utilizar sus habilidades al máximo. Como digo todo el tiempo, el liderazgo se aprende. No tienes que apoyarte en lo que ya sabes o en tus talentos naturales para que seas un gran líder. John C. Maxwell dice: “Cualquiera se puede convertir en un gran líder, el secreto se encuentra en sus planes diarios”. Los líderes exitosos son aquellos que van aprendiendo toda su vida. Aquellos que dedican diariamente su tiempo y energía en ampliar la “caja de herramientas” del liderazgo. Mientras más habilidades necesarias cultives y desarrolles, mejor líder serás. Debajo enlistaré algunas de mis herramientas en mi caja de herramientas que he descubierto que ayudan a realizar el trabajo. ¡Recomiendo que consideres adherirlas a tu caja también!
Mentor(es)
Un mentor es cualquiera que pueda enseñarte cómo ser mejor en una destreza. El talento en bruto es muy bueno, pero podemos aprender mucho de líderescon experiencia que “han estado ahí, han hecho eso”. Es increíble la cantidad de errores que se repiten durante el liderazgo, ¡Y simplemente porque los nuevos líderes no se toman el tiempo de hacer algunas preguntas! ¡Así que pregunta! Encuentra gente que haya hecho algunas cosas que quieras hacer e invítalos a almorzar, o pregúntale por algunos minutos de su tiempo para tomar un café. Para que alguien sea tu mentor, no necesitas un acuerdo formal. No tiene que haber una proposición formal a lo “¿Serías mi mentor…?” (de hecho eso puede desalentar a aquellos que se encuentren ocupados y no quieran aceptar tal compromiso). Simplemente haz preguntas, es muy probable que aprendas todo lo que hay que saber durante las conversaciones simples. Y no necesitas a un único mentor (por eso el “es” en el título), puedes tener un cierto número de personas a las que le haces preguntas sobre diferentes cosas de acuerdo a su área de experiencia.
Un Grupo de Trabajo
Hay una gran probabilidad de que no cumplas tus metas si el único integrante en tu grupo, ¡eres tú! Y aunque haya probabilidad de que completes algo, ésta aumenta drásticamente si combinas la fuerza de personas claves que pueden agregarle valor a tu visión. Me utilizaré a mí mismo como un ejemplo: Soy genial a la hora de escribir contenido, pero todo lo que ves en mi página web ha sido desarrollado por alguien que realmente sabe sobre el desarrollo de sitios web. Me he vinculado con un grupo de personas que creen lo suficiente en mi visión como para darme una mano. ¿Cómo hago esto? ¡Simplemente pregunto! Te sorprenderá la cantidad de gente a la que le encantaría invertir en tu visión. Porque al final, ¡el liderazgo es hacer que la gente haga eso!
Un Plan de Crecimiento
Creo que todo líder necesita un plan concreto de crecimiento. ¿Cuáles son las cosas que harás todos los días para expandir tu abanico de habilidades? No es suficiente esperar que el tiempo pase y esperar que el crecimiento venga por cuenta propia. La gente no mejora quedándose quieta. En el liderazgo hay muchas habilidades a desarrollar y requiere una gran inversión de tiempo poder hacerlo. Por lo tanto, planea una estrategia. Para algunos, las facetas del plan pueden incluir leer un libro sobre el liderazgo una vez al mes, un podcast sobre el liderazgo por día y por lo menos dos conferencias por año. Esto me mantiene aprendiendo, creciendo y desarrollándome constantemente. Y porque también quiero crecer espiritualmente, le dedico 20 minutos del día a estudiar la Biblia utilizando pasajes o comentarios que me brinden un mejor entendimiento de lo que estoy leyendo.
Un Conjunto de Valores
Para muchos líderes, es difíciltomar decisiones. Es difícil definir cuándo queremos ser estrictos en algunos temas y permisivos en otros; o cuáles aspectos de nuestra organización merecen más recursos que otros. Si tienes dificultades en el área, una cosa que puede ayudar es definir tus reglas. ¿Cuáles son las cosas que te importan como líder? ¿Cuáles son las cosas que quieres que sean importantes en tu organización? Ninguna organización puede ser perfecta en todo a la vez, pero lo que sea altamente valorado en tu organización se verá reflejado en la cultura de ésta, así que elige sabiamente. Sabemos, por ejemplo, que el valor de la compañía McDonald’s es la velocidad mientras que otra compañía como Chick-Fil-A le da más valor al servicio al cliente. Craig Groeschel, uno de mis voceros favoritos acerca del liderazgo recomienda que definas tus valores haciéndote las siguientes dos preguntas: ¿Qué amas? ¿Qué rompe tu corazón (o te enfurece demasiado)? Cuando pensamos en estas cosas realmente nos ayuda a definir qué tipo de organización vamos vas a tener, lo cual ayuda de antemano a saber cómo vamos a reaccionar ante diferentes situaciones y dónde vamos a invertir la mayoría de nuestro tiempo y recursos.
El Hábito de Fallar Adelante
Finalmente, un líder necesita desarrollar la habilidad de “fallar adelante”. Doloroso como suene: El liderazgo y el fracaso van de la mano. Puede que falles a gran escala y que por un tiempo te remuevan de tu cargo como líder. O puede que falles a pequeña escala todos los días con algunas decisiones que luego notes que no eran las correctas. Pero el objetivo es desarrollar la habilidad de fallar adelante. Fallar adelante significa que a pesar de haber fallado técnicamente, aprendes de tu fracaso y como resultado te propulsas hacia delante en vez de retroceder por haber fallado. Hay algo que aprender de todos los inconvenientes o situaciones dolorosas que vamos a vivir inevitablemente como líderes, la clave se encuentra en encontrarlo. La mayoría de los líderes son visionarios naturales y en cuanto sufren el fracaso miran hacia el futuro de inmediato. Aun siendo ésta una gran cualidad, también es importante mirar hacia atrás (por un breve instante) y reflexionar sobre nuestro fracaso para poder determinar lo importante a ser aprendedido.
Mientras continuamos avanzando, voy a escribir entradas específicas para cada uno de los puntos detallados anteriormente para poder cubrirlos con mayor profundidad. ¡Siéntete libre de comentar y hazme saber cuál te interesa más o te causa mayor dificultad!